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【创新逐梦 智领未来】煤电实业公司:智“绘”服务 提升民生温度
发布时间:2022-11-08 11:02:40 来源: 作者:魏媛 点击:

走进黄陵矿区,秋日美景与现代智能化服务构建出一幅和谐美丽的生态画卷,矿区的高颜值、高科技和智能化建设的新气象跃然眼前。

近年来,煤电实业公司坚持后勤服务与智能化建设“双项驱动”,以智慧后勤服务为“笔”,为智慧矿区画出发展“最美底色”。

智能守护 撑起职工“保护伞”

走进中心小区物业办二楼的智能监控中心,一块巨屏映入眼帘,小区各个角落的监控画面实时传送到了这里。

“今年,我们新增了高清智能摄像机系统、智能高空抛物系统、消防通道占道报警球机等摄像头共135个,24小时实时监测,给大家带来实实在在的安全感。”监控人员王红芳坐在办公桌前介绍,并不断查看和调度着各类系统数据。

随着人工智能、大数据分析等技术和应用的不断落实,特别是中心小区智能监控系统、智能化消防控制系统的引入,使智能化管理已经能够精确管理到人、车、物,把传统安防的事后处理变为智慧安防的实时与主动预警,为职工群众构建了全方位的“保护伞”。

“现在,‘人防+智防’的模式,最直接的受益者是职工家属,最大的收获是安全得到保障。”物业管理中心主任段旭说道。

“以前拎着大包小包,带着娃、打着伞,还要腾出一只手来拿门禁卡进出,非常不方便,但自从智慧门禁系统上线后,出门再也不需要带门禁卡了。”智慧社区打造过程中,体验到了人脸识别门禁系统带来的便利,住户刘洋忍不住竖起大拇指。

历史在接力中前进,未来在奋斗中开拓。“今年公司要全力推进智慧后勤服务建设,逐步形成完整配套的智慧服务和管理体系。我们要依托智慧化后勤进一步提高服务效率、精准后勤管理,让后勤服务再上新台阶、让职工群众生活环境更加安全有序,不断推动公司朝着智慧后勤服务发展目标阔步向前。”该公司董事长王爱军在职代会报告中强调。

数字赋能 送上贴心“服务餐”

“以前交水电费要来回跑,现在好了,我从手机上就能完成,而且还能查阅缴费记录,真是方便太多了。”

“现在屋里遇到需要维修问题,直接在‘云苑社区’小区报修板块,通过选择报修类型、预约时间、问题描述、上传照片录入报修信息,使得维修信息更加直观、精准。”

数字赋能提质后勤服务。随着数字技术融入后勤服务管理,工作效率大幅提升,服务日趋智能、治理更加精准,中心小区智能水电表全部安装使用;线上缴费报修APP注册人数达到6600多人;智能安防监控系统的全覆盖等真正实现了“让数据多跑路、职工少跑腿”的智慧后勤服务格局,给大家带来实实在在的获得感、幸福感、安全感。

“您先进入微信APP,搜索黄陵煤电实业有限公司,点击缴纳电费,注册登录后,就可以通过手机查电费、交电费……”针对家中有老人或不会操作的住户,该公司组建了志愿服务队,进到住户家中,手把手教职工及家属如何线上缴费,实现矿区职工家属“不出门、掌上办”的幸福,切实打通智慧后勤服务的“最后一公里”。

如今,黄陵矿区的后勤服务管理正在从“传统”走向“智慧”。


科技创新 助力生产“加速度”

“一号煤矿井下水处理站斜管沉淀由于人工排泥不及或煤泥量大经常造成排泥管道堵塞,目前我们已将所有电动排泥阀改造为智能化自动排泥,实现排泥斗智能化管理。”

看着经过自己双手改造过的井口水处理斜管沉淀池智能化自动排泥系统,作为此项目的参与者,该公司生产服务中心副主任史永杰油然而生一种自豪感。“我们不能只想着靠别人,自己要多动手动脑。传统的人工排泥费时费力,经常需要机器停止运行后才能开展相关工作。改造后,智能化自动排泥系统不仅节约了生产成本、提高了生产效率,更是带动了公司广大职工创新创造的积极性。”面对未来,史永杰充满信心。

不只做追随者,而是成为超越者。在智能化建设的征途中,煤电实业作为后勤单位顺应形势、创新改革,不断推进生产服务智能化、现代化、专业化。从“0”到“1”开疆拓土,通过引进消化吸收再到创新创造,逐步向智能化矿区迈进。

智能时代已经来临,后勤服务管理仍潜力无限。由该公司维修服务中心崔刚力改造的智能化井管机设备,利用载重量200公斤的电动葫芦作为驱动,改变了传统方式,实现了人工操作到机器操作的目标,推动智慧后勤迈上新台阶。

初心未改,未来已“智”。畅想未来,煤电实业公司必将紧跟公司“智能矿井、智慧矿区”建设目标,积极推进“智慧民生”建设,共同绘制未来发展的美好蓝图。

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